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小人物的唏嘘

莫道前路无知己,天下谁人不识君

 
 
 

日志

 
 

村上来帮我解围  

2009-03-13 15:51:50|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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“请问是顾先生吗?”
 
“我是,您哪位?”
 
“我是海鸥千禧大酒店的,我想邀请您加入我们的VIP……”
 
我耐心等她说完第一句,“不好意思,我对这个不感兴趣。”没有任何潜台词,我就是不想买,不是因为不知道这是家什么酒店,也不是因为觉得性价比不高。
 
“您听我给你简单介绍一下行吗?”很有韧劲的销售啊,可是她为什么偏偏在我面试之后,做笔试的时候给我电话呢?
 
“不好意思,我现在正好有事情。”
 
事实上,虽然我不知道海鸥千禧大酒店有多么的喜,有多么的大,外形像不像海鸥,但是我确信在至少一年以前接到过一个男销售的电话,当时我给了他充分的时间介绍完了他的产品和服务,最后我还是委婉的拒绝了他,“感动”地他连声谢谢我给他机会把话都说完,但问题是我现在意识到,我出于礼貌听完他们的叙述,但还是无动于衷,也许对他们来说并不是什么值得“感激”的事情。因此我现在决定当机立断,既节约自己的时间,也节约对方的感情,唯一落不着好的可能只是移动、联通和电信吧。
 
我知道电话销售都有标准的“话术”,我现在应付电话销售也有标准的“话术”。
 
比如,“先生您好,我是#¥保险公司的理财顾问……”
 
“不好意思,我对这个产品暂时没有需求,因为我已经购买了类似的产品。”这倒不是骗人,人身保险的几个主要险种我都齐了,对于财产保险我暂时还没有兴趣,除非有一种可以给我的基金净值保的险,其实见好就收赎回就得了,还保什么险啊。那些所谓的避险基金或曰保本基金也不是我的那杯茶。
 
又如,“先生您好,最近您关注黄金市场的行情吗……”
 
“不好意思,我对黄金投资不感兴趣。”以前为了编辑理财栏目,是个骗人的公司我也会去卧个底看一看,现在没投资的稿子要写,我也懒得去看那些连最基本的第三方监管账户都没有的黄金投资公司了。我也懒得跟他们说,我只投资银行纸黄金,跌死了也没人强制平我的仓。爷爷我不会玩杠杆,杠杆也玩不到爷爷我。
 
再如,“先生您好,我是*&高尔夫球俱乐部的……”
 
“不好意思,我对高尔夫不感兴趣。”就算感兴趣,我也没时间去打高尔夫,家里有一个杜邦送的可拆卸的推杆,兴致好的时候在瑜珈垫上推推就成了。
 
“先生您好,我是&*大学总裁班的……”
 
“不好意思,我只是普通职员,达不到贵校总裁班的级别。”啥时候达到了再说吧,不过听对方的笑声,她也不确定我猴年马月才能报她们的总裁班。
 
然而,有的电话销售就是愈挫愈勇的。在面试之后的第二天,我在家翻着早前就买了,但是一直躲在书架一角的村上春树的《再袭面包店》,计划把剩下的五六本村上的作品一本一本翻一遍。这本已经看到了最后一篇《拧发条鸟与星期二的女郎们》,看着看着电话来了。
 
“顾先生您好,我是海鸥千禧大酒店的,昨天给您打电话的时候您说有事在忙,现在方便说话吗?”
 
“嗯。”我还不至于没等她再次表明意图,就挂电话,虽然我早就知道了她的意图,“不过我对你们的产品实在是没有兴趣。其实之前你们酒店有人给我打过电话的,但是我平时都不怎么出去吃饭的。我以前是做媒体的,要去酒店吃饭很多时候都是企业邀请的。自己吃饭也不会跑到离家很远的酒店去。”我隐约想起来这家酒店是在虹桥路还是延安西路什么地方,总之不是我的核心活动区域。
 
“您能听我先给您简单介绍一下我们的产品吗?”她大概没有注意到我对于媒体吃白食的描述,或者猜到我现在已经没有白食吃了,所以依然不离不弃的。
 
“我知道你工作也很辛苦的,但是我是真的不感兴趣,所以也不想麻烦你给我介绍。真的,不好意思。”
 
“我们就很希望像您这样的尊贵的人士加入进来,我们这个产品其实是不赚钱的……”
 
我尊贵吗?要看怎么理解了,至少按照她的定义尊贵只是愿意加入她们酒店VIP的人,而尊贵的人士会在意她的产品赚不赚钱吗?不赚钱的会是好东西吗?怎么样才能尽快让她死心但不要伤心呢?村上这时候突然从《拧发条鸟与星期二的女郎们》走了出来,“八嘎,刚看过就没有一点启发吗?难道我的文字就像扔进抽水马桶的手纸,转眼就没有踪影了吗?”
 
“好吧,村上君,我向你道歉,其实我知道该怎么回答的。”于是我把村上交给我的杀手锏使了出来,“老实跟你说,我现在正在找工作,所以并不属于你们的目标客户,我也真的没有兴趣,也没有预算来购买你们的产品,真的很抱歉。”
 
话说到这个份上了,对方终于被我“击溃”了,最后她按照标准“话术”祝我“工作顺利”,其实她若是祝我“找工作顺利”,我倒是会更加感谢,但是被别人当作尊贵人士,哪怕就是一次,也是值得感谢对方的。
 
挂了电话,村上君已经躲回《拧发条鸟与星期二的女郎们》里去了,我翻到105页含着笑揣摸那几句对话:
 
“等等,”我慌忙道,“您要是耍什么推销员手法,再打多少次也是枉然。眼下是失业之身,根本没有购置新东西的余地。”
 
“知道知道,放心好了。”
 
“知道?知道什么?”
 
“不就是失业期间吗?知道的,那点事儿。还是快煮你那宝贝面条去好了。”
 
可是我却不太能利索地煮面条,不过海鸥千禧大酒店在更换所有销售之前,我大约是不会再成为尊贵人士了,这多少有些让失业者怅然。
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